Flowdesk

Фрагментована робота з лідами: дані про клієнтів, дзвінки, проєкти й повідомлення часто зберігаються у різних інструментах. Низька прозорість продажів: складно оперативно оцінювати стан воронки, конверсію, навантаження менеджерів і командний результат. Втрата контексту: домовленості з клієнтами можуть залишатися у чатах, телефонії або особистих нотатках. Складний контроль команди: керівнику потрібен швидкий огляд доступності співробітників, їхніх лідів і результатів. Неефективна комунікація: без єдиного середовища для чатів і дзвінків команда витрачає більше часу на координацію.

Єдиний sales workspace: об’єднання dashboard, проєктів, лідів, команди, повідомлень і телефонії в одній CRM-системі. Візуальна воронка лідів: Kanban-подання зі статусами New, In Progress і Proposal для швидкого контролю етапів продажу. Аналітика в реальному часі: dashboard з ключовими KPI — нові ліди, конверсія, дзвінки, дохід і прогрес до цілі. Управління командою: профілі менеджерів, статус доступності, кількість активних лідів і персональна конверсія. Вбудовані комунікації: командні чати та телефонія з контролем ліній, операторів, пропущених і прийнятих дзвінків.